A função da área de TI nas empresas mudou de forma significativa ao longo dos últimos anos. O CTO da Falconi, Breno Barros, afirmou em seu último artigo publicado na revista Exame que o papel do setor passou de puramente técnico para ser um catalisador da estratégia das corporações.
A integração entre TI e negócios, segundo o executivo, tem se tornado uma ferramenta crucial para a maximização do retorno sobre investimento. Mas isso não é suficiente. O desafio atual das lideranças da área de TI é ter agilidade e boas práticas de gestão para garantir que as soluções digitais estejam centradas, de fato, no cliente e orientadas por dados.
Para isso, entre as ações das empresas está a reestruturação de suas equipes de tecnologia a partir da inclusão de talentos com experiências em finanças e recursos humanos, por exemplo. Com isso, é possível promover uma maior sinergia entre TI e as demais unidades de negócios.
