O segmento de Serviços Especializados abrange empresas que atuam em diversas áreas, como locação de veículos, segurança (transporte de valores e segurança patrimonial), administração de serviços (facilities), dentre outros. Apesar de ser amplo e apresentar variedade nos tipos de serviços prestados, os principais desafios enfrentados não deixam de ser semelhantes.
O cenário econômico atual com temores de recessão, conflitos comerciais, disrupção tecnológica, novos modelos de atuação e digitalização torna o corte de gastos uma prioridade entre os players. Em paralelo, a busca por inovações e novas tecnologias para aprimorar a experiência do cliente torna-se indispensável. O equilíbrio entre gestão eficiente de gastos e investimento em transformação digital é imprescindível para a rentabilidade do negócio.
Sendo assim, conte com a expertise da Falconi para te ajudar a:
Avaliação da estrutura ótima para atendimento ao cliente / Definição de jornadas otimizadas para ganhos de produtividade e assertividade nas resoluções de problemas / Assessment das tecnologias best in class para operar o negócio
Otimização da estrutura (tradicional e ágil) e redução de custos operacionais e SG&A / Racionalização de fornecedores, renegociação de contratos e diversificação de portfólio de equipamentos / Otimização do Capex
Desenho da estrutura organizacional pós-integração, capturando sinergias e definindo drivers para o crescimento sustentável
Coordenação do take over após privatização e implantação do modelo de gestão para alcance dos objetivos de crescimento
Estruturação do setor de segurança cibernética, considerando processos, pessoas e governança em todos os níveis
Alinhamento e desdobramento da estratégia em metas, projetos e planos para alcance dos resultados anuais, construindo um modelo de gestão da organização do CEO ao nível de supervisão.
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grandes resultados para o seu negócio
