A diversidade rica do varejo brasileiro traz uma complexidade única à dinâmica de toda a cadeia do setor. Com mais de 125 projetos realizados ao longo dos 40 anos da Falconi, a consultoria acumulou conhecimento profundo e domínio técnico para compreender o mercado e atender com excelência empresas de diferentes segmentos varejistas.

Esse conhecimento especializado, combinado às soluções inovadoras da Falconi, oferece aos gestores respostas para enfrentar desafios que impactam diretamente a rotina, os resultados, a rentabilidade e a sustentabilidade de suas organizações. Nos últimos anos, o setor tem enfrentado desafios significativos, como:

• Necessidade constante de transformação, inovação e expansão;
• Cenário macroeconômico incerto, marcado por juros altos e restrição de crédito;
• Pressão do mercado para remodelar os negócios, acompanhando tendências de consumo;
• Infraestrutura de transporte insuficiente e altos custos de logística reversa e “última milha”.

Além disso, fatores externos culminam em desafios internos que, por sua vez, exigem maturidade na gestão para que as empresas superem tanto as adversidades do mercado quanto suas próprias fragilidades.

O varejo ampliado, que inclui bens de consumo, automóveis e materiais de construção, desempenha um papel fundamental na economia brasileira.

Fonte: 11ª edição do estudo “O Papel do Varejo na Economia Brasileira”, desenvolvido anualmente pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), com base em dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Diante dessa relevância econômica, uma gestão robusta e madura é ainda mais crucial para oferecer às organizações a segurança necessária para superar obstáculos como alta competitividade, margens de lucratividade reduzidas, áreas comerciais ineficientes, dificuldade em gerenciar múltiplos canais de vendas, baixa produtividade dos times, perdas de mercadorias, excesso de despesas e processos ineficientes na gestão de estoques.

Para superar essas barreiras, as companhias do varejo necessitam de soluções que promovam agilidade, inovação e eficiência para alcançar novos resultados. Esse é o propósito da Falconi. Conheça abaixo os principais subsetores que atuamos e como podemos ajudar a sua empresa.

ESTOQUE

• • Maximize o resultado comercial por meio de indicadores, metas e ações que aprimoram a governança.
  • Otimize os estoques com aumento de vendas e redução do capital empregado por meio de processos e modelos de sugestão de compras e abastecimento.
  • Potencialize as vendas e a lucratividade por meio da definição correta do mix de produtos e da estratégia por categorias, prevendo assertividade em preços, promoções, sortimento, exposições etc.
  • Reduza desperdícios e perdas de mercadorias e excessos de despesas a partir da utilização do Orçamento Base Zero (OBZ) e da melhoria de processos e rotinas.

GESTÃO DE PESSOAS

• • Reavalie o foco, a composição e a produtividade de squads.
  • Classifique as equipes com controle sobre a distribuição dos papéis, a dimensão e a estratégica de cada uma delas.
  • Conecte as pessoas à estratégia e aos objetivos prioritários da empresa.
  • Potencialize e tenha mais agilidade organizacional.
  • Maximize a eficiência dos times e extrair valor de cada um deles.

TECNOLOGIA

• • Revise a disposição de distribuição do parque de servidores.
  • Encontre oportunidades de otimização por rightsizing ou tombamento de arquitetura.
  • Identifique obsolescências e reduza stacks, o que impacta os custos de ambiente, de licenças e de operações.
  • Analise o catálogo de softwares e contratos em busca de ineficiências de consumo e falhas de atendimento.
  • Otimize os contratos de Telecom e, com isso, potencialize a cadeia de consumo.
  • Mitigue riscos de segurança.

PROCESSOS

• • Obtenha insights de processos objetivos e baseados em fatos e dados do negócio.
  • Identifique automaticamente as lacunas de execução e as ineficiências.
  • Tenha fontes de dados alimentadas em tempo real e transparência dos processos de forma completa (end-to-end).
  • Aprimore os processos a partir de padronização, simplificação, otimização e automação.
  • Implemente uma governança eficaz para acompanhamento dos procedimentos.
  • Visualize de ponta a ponta todos os processos em um cenário de TI complexo.
  • Alcance melhor qualidade e maior eficiência com a redução do tempo, dos custos e do desperdício.