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A competitividade nos mercados desafia as organizações a se desenvolverem de forma sustentável em meio a pressões macroeconômicas, mudanças no comportamento de consumo e novos players. Muitas empresas ainda não exploram plenamente o potencial de seu portfólio, de sua base de clientes e de sua força de vendas, o que gera problemas como baixa previsibilidade de receitas, dispersão de desempenho, ineficiência em lançamentos e dificuldades em capturar oportunidades de mercado.
A prática de Excelência Comercial da Falconi foi desenvolvida para transformar esses desafios em crescimento concreto. A consultoria atua em todo o ciclo comercial dos clientes, do mapeamento de mercado e definição das alavancas estratégicas até a execução disciplinada em campo. As soluções unem gestão, analytics e inteligência artificial para aumento de vendas, previsibilidade ampliada e rentabilidade sustentável. Um ciclo virtuoso de crescimento é criado, com impacto mensurável em:
Transforme portfólio, mix, preço e canais em motores de crescimento sustentável
Padronize práticas, reduza variabilidade e aumente a produtividade da força de vendas
Utilize dados e inteligência artificial para tomadas de decisões comerciais mais precisas
Estruture lançamentos de produtos e portfólios para acelerar a captura de valor no mercado
Desenhe jornadas completas para fortalecer relacionamentos, ampliar conversões e aumentar a retenção de clientes
Otimize estoques com inteligência para reduzir rupturas e ampliar a disponibilidade de produtos
Nossas soluções de Excelência Comercial são aplicadas de forma transversal a diversos setores. Em cada um deles, adequamos as metodologias às particularidades do negócio, gerando resultados práticos e mensuráveis.
Planejamento de oportunidades de crescimento, aumento da recorrência de vendas e visão integrada de sell in e sell out. Estruturação da política de preços por canal, gestão disciplinada da equipe e suporte a lançamentos de produtos para ampliar competitividade.
Planejamento de expansão de rede com análise de riscos e potencial, além de oportunidades por categoria. Aplicação de tecnologia para redução de ruptura e otimização de estoques, com gestão rigorosa das operações para ampliar volume de vendas no dia a dia.
Mapeamento de mercado com identificação de clientes potenciais, mitigação de churn (perda de clientes), fortalecimento da experiência do consumidor e gestão disciplinada da força de vendas, apoiada por tecnologia para execução estruturada e recorrente.
Estruturação da gestão de receitas próprias, otimização de portfólios de serviços públicos e melhoria da experiência do cidadão. Foco em eficiência e transparência para ampliar a entrega de valor à sociedade, fortalecendo a sustentabilidade fiscal e institucional.
Aumento de mais de
10%
na receita em 84% dos projetos
Redução de até
27%
na variabilidade da força de vendas
Redução de até
24%
na ruptura com otimização de estoques
Maximização de até
39%
na efetividade de lançamentos
Etapa inicial em que realizamos um levantamento detalhado do potencial de crescimento da empresa. Identificamos oportunidades, pontos de melhoria e gargalos que reduzem previsibilidade de receitas e eficiência comercial. O resultado é um mapa claro das prioridades a serem trabalhadas.
Com base no diagnóstico, estruturamos um plano de ação com indicadores e metas mensuráveis. As iniciativas são conectadas diretamente a resultados financeiros e de performance. Essa etapa garante clareza de objetivos e confiança no impacto esperado de cada decisão.
Trabalhamos lado a lado com as equipes comerciais para implantar rotinas que aumentam a previsibilidade de vendas e reduzem variabilidade de performance. Adaptamos práticas de mercado à realidade da empresa, garantindo que os novos padrões sejam absorvidos pela rotina diária.
Aplicamos analytics e Inteligência Artificial (IA) para transformar dados em insights práticos. Essa etapa apoia gestores e vendedores na tomada de decisão em tempo real, aumentando a eficiência da força de vendas e ampliando a capacidade de capturar valor em cada interação.
Garantimos que todas as mudanças estratégicas e de execução resultem em valor percebido pelos clientes finais. Desenhamos jornadas comerciais que ampliam a satisfação, aumentam fidelização e geram crescimento sustentável.
Consolidamos as melhorias implantadas, estabilizando rotinas e indicadores. Transferimos conhecimento ao time interno para que a organização seja capaz de sustentar os ganhos no longo prazo e evoluir continuamente, transformando cada mudança em crescimento real e duradouro.
A excelência comercial é um pilar estratégico para as corporações que buscam maximizar a eficiência, organizar esforços e garantir a sustentabilidade de resultados no longo prazo. Nesse contexto, a Volkswagen reafirmou sua competitividade no setor automotivo, otimizando processos e adotando práticas voltadas à longevidade do negócio.
O diretor de Vendas da Volkswagen do Brasil, Fernando Henrique, conversou com Bruno Henrique, vice-presidente da Falconi, sobre como uma abordagem estruturada, além de gerar resultados expressivos, aprimora a qualidade dos serviços e eleva a satisfação do cliente.
Conte conosco para desenvolver as melhores soluções e alcançar grandes resultados para o seu negócio.
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