O CEO da organização em que você atua tem uma agenda de IA e não a está contando por completo. Não porque ele não queira, mas porque essa agenda ainda está sendo processada diante das pressões do board, do medo de ficar atrás da concorrência e da incerteza sobre onde exatamente a IA vai gerar valor. E é justamente esse silêncio que vai moldar suas prioridades de TI nos próximos meses, com ou sem seu convite para a conversa.
O levantamento mais recente da Gartner sobre a mente dos CEOs para 2026 mostra que a confiança está contida, mas a determinação está mais alta do que nunca. Três mandatos concentram a atenção no topo:
- Crescer receita administrando um risco geopolítico que não dá sinais de aliviar;
- Tratar IA como motor de valor e não como projeto de vitrine;
- Absorver a virada organizacional que os agentes de IA estão impondo à forma como o trabalho é feito.
Nenhum desses três cabe inteiramente dentro do escopo tradicional de TI. E é exatamente por isso que todos eles vão “bater na porta” desse setor.
O CIO estratégico que o board procura
O board não pergunta ao CIO “qual é sua arquitetura de agentes de IA”. Pergunta se a empresa está perdendo terreno para quem já colocou IA para trabalhar no núcleo do negócio. Pergunta se o time tem gente capaz de operar nesse novo modelo, o que a própria Gartner tem chamado de “mudança de capacidades primeiro”, em que o mais relevante não é a tecnologia isolada, mas como o trabalho passa a ser feito e como o valor passa a ser entregue.
Essa distinção define a curva que separa CIOs e líderes de TI vistos como provedores de infraestrutura dos que já se tornaram parceiros de decisão. Pesquisas da Gartner mostram que organizações onde CIO e áreas de negócio colideram e respondem juntos pela entrega digital acertam iniciativas com frequência muito superior à média.
Quando TI só executa o que o negócio decide sozinho, o resultado é aleatório. Mas quando TI e negócio decidem juntos, o resultado passa a ser sistemático. O que separa TI reativa de um CIO estratégico no board é o lugar de onde a decisão nasce.
O erro mais comum que vejo é tratar essa transição como se fosse sobre ganhar mais um assento na mesa. A questão não é sobre assento, mas sobre que tipo de pergunta o CIO está preparado para responder quando ela chega.
Se essa questão é “por que o sistema caiu”, a resposta ainda vem de dentro da operação. Se é “como a IA muda nossa posição competitiva nos próximos dois anos”, a resposta só pode vir de quem decodificou a pressão do CEO antes que ela fosse verbalizada e já chegou com a arquitetura de dados, os agentes certos e a inteligência operacional funcionando como resposta, não como promessa.
Essa é a virada que os CIOs devem buscar deliberadamente nos próximos meses. É antecipar a pergunta que o board ainda não fez. O padrão é o mesmo de sempre, só que agora aplicado à própria função de TI dentro da governança da empresa. Quem decodificar essa agenda primeiro não vai precisar pedir lugar na decisão, pois já estará nela.
*Breno Barros é CTO e VP de Serviços e Tecnologia da Falconi
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