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O mercado brasileiro de seguros, previdência e capitalização segue em expansão, impulsionado pelo aumento da demanda por proteção financeira, novos canais de distribuição e avanços tecnológicos. Em um setor que combina forte crescimento, elevada complexidade regulatória e crescente pressão por eficiência, alcançar resultados sustentáveis exige gestão orientada por dados, excelência operacional e uso inteligente de tecnologia e IA. Nesse contexto, ampliar receitas já não é suficiente. Sustentar a rentabilidade requer disciplina técnica, decisões mais precisas e capacidade de transformar dados em vantagem competitiva ao longo de toda a cadeia de valor.
Na prática, as seguradoras vêm enfrentando desafios estruturais que impactam diretamente o resultado técnico:
crescimento da carteira sem evolução proporcional da rentabilidade, impulsionado pela deterioração do mix de produtos, canais e parceiros, além de modelos de remuneração comercial pouco alinhados ao resultado técnico.
aumento da volatilidade dos riscos e dificuldades para garantir consistência entre subscrição, precificação e regulação de sinistros, impactando diretamente o desempenho técnico da carteira.
processos fragmentados/manuais, estruturas pouco escaláveis e baixa integração entre áreas e sistemas elevam custos operacionais e reduzem a produtividade. O expense ratio ganha relevância não apenas como métrica financeira, mas como capacidade de crescer de forma eficiente.
maior pressão regulatória sobre provisões e capital exige visibilidade da rentabilidade por produto, canal e parceiro para suportar decisões de crescimento, precificação e alocação de recursos.
Em um ambiente de maior exigência regulatória e competição crescente, a capacidade de combinar crescimento, eficiência e disciplina técnica tornou-se um dos principais diferenciais competitivos das seguradoras mais bem-sucedidas.
A Falconi ajuda seguradoras a acelerar o crescimento rentável e melhorar seu desempenho econômico, atuando de forma integrada nas principais alavancas de criação de valor do negócio: eficiência e produtividade operacional, resultado técnico, crescimento da carteira e experiência do segurado.
Combinamos gestão, dados, tecnologia e inteligência artificial aplicada para transformar essas alavancas em ganhos sustentáveis de rentabilidade, produtividade e qualidade da experiência.
Reduza estruturalmente o Expense Ratio por meio do redesenho do modelo operacional, design organizacional, simplificação de processos, otimização de custos e aumento da produtividade, criando uma operação mais ágil, eficiente e escalável
Fortaleça a gestão do resultado técnico por meio da integração entre Comercial, Produtos, Subscrição, Sinistros e Atuarial, com indicadores, rituais de gestão e mecanismos de tomada de decisão que ampliem a visibilidade sobre qualidade da carteira, sinistralidade, provisões e rentabilidade técnica
Acelere o crescimento com rentabilidade por meio da otimização de canais, produtos e estratégias comerciais, aumentando conversão, retenção, renovação, cross-sell e qualidade do mix de negócios
Transforme jornadas ponta a ponta, da cotação à regulação e liquidação de sinistros, reduzindo tempos de ciclo, eliminando retrabalho, elevando a qualidade do serviço e garantindo aderência regulatória, com uma experiência mais simples, ágil e digital ao segurado
Redução de
31%
no tempo de regulação de sinistros
Aumento de
30%
na receita operacional por eficiência comercial
Redução de
8 a 10%
nas despesas de pessoal e estrutura
Crise climática e comportamento do consumidor impactam positivamente o setor de seguros
Cidades inteligentes são a saída para vencer o desafio do trânsito nas grandes metrópoles
Seguradoras apostam em eficiência operacional e na melhoria da experiência para crescer
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