Maior consultoria brasileira em gestão empresarial, a Falconi abordou nesta quarta-feira (14) o tema da transformação digital no palco da Abrafarma Future Trends 2024, maior evento latino-americano do setor farmacêutico, no Anhembi, em São Paulo (SP). O CTO da Falconi, Breno Barros, recebeu Robledo Castro, CTO da Pague Menos, para uma conversa sobre como as empresas podem avaliar a maturidade da eficiência digital dos negócios – tema em destaque no setor farmacêutico, que busca as melhores práticas para inovar com sustentabilidade e eficiência.
Na sessão, os dois executivos lembraram que a área de TI é, muitas vezes, influenciada pelo mercado, “correndo” para comprar e implementar novas tecnologias sem ter muita clareza sobre sua real necessidade e expectativa de resultados. “E quando isso acontece, a inovação não resolve problemas, não traz resultados nem tampouco qualquer tipo de eficiência para o negócio”, afirmou Barros. Nesse contexto, a empresa pode enfrentar dificuldades para alcançar os seus objetivos de curto, médio e longo prazos.
Para ter excelência tecnológica e alcançar maturidade digital, o executivo da Falconi destacou o que as empresas devem fazer:
- O CTO deve trabalhar em sintonia com o CFO. Segundo Breno, quando ambos trabalham em conjunto, a empresa ganha agilidade, visto que a área de tecnologia consegue entender, em detalhes, as necessidades do negócio e passa a investir tempo e esforço no que realmente importa. Enquanto isso, o setor financeiro consegue entender que é preciso investir em tecnologias efetivas.
- Investir em tecnologias que realmente fazem sentido. Segundo Breno, muito se fala em IA generativa. Contudo, ela não serve para muitos negócios. O CTO precisa usar esse recurso quando de fato é indicado para fazer análises de dados ou melhorar processos. “É sedutor apostar em inovações. Mas é preciso ter pé no chão e investir naquelas que vão trazer eficiência para o negócio, como gestão de processos e análise de dados”, diz Barros.
- Promover cultura de desenvolvimento orientada para resultados. O CTO deve sempre observar quais processos precisam ser melhorados e quais questões estruturais da tecnologia devem ser aprimoradas. “Muitas vezes, a eficiência e a maturidade tecnológica não chegarão por conta de uma nova tecnologia, mas pela revisão de todos os processos”.
