Para aproveitar novas oportunidades, corporações do segmento precisam usar dados e
novas tecnologias para alcançar eficiência e perenidade
O setor farmacêutico passa por um momento de transformação. Por conta de mudanças
no comportamento do consumidor, avanços tecnológicos e inovações em toda a cadeia
produtiva, o segmento está diante diversos desafios para os próximos anos. E
acompanhar tendências não é uma tarefa simples: as corporações que desejam estar na
dianteira enfrentam uma série de desafios complexos que demandam atenção e ação
estratégica dos gestores.
As tendências e desafios estão ligadas ao crescimento do setor e impactam toda a
cadeia. São elas:
Aumento do consumo: nos últimos dois anos, o consumo global de medicamentos
aumentou em cerca de 30% por ano. No Brasil não foi diferente. O faturamento do setor,
de 2019 para cá, cresceu mais de 60%, indo de R$ 90,5 bilhões para cerca de R$ 140
bilhões, conforme dados da Interfarma. E o crescimento deve se manter.
Tamanho do mercado: Estima-se que 2027, os gastos anuais no setor farmacêutico
brasileiro aumentem entre 9% e 12% por ano. No cenário mais favorável, o mercado
movimentaria cifras em torno de R$ 300 bilhões a partir de 2027.
Expectativa alta: O Brasil se destaca como um dos mercados farmacêuticos mais
promissores do mundo. Apenas no primeiro semestre de 2024, o setor foi o único
segmento do varejo online a registrar crescimento de 16%. Uma mudança que reflete os
novos hábitos de consumo dos brasileiros após a pandemia.
Para aproveitar todo o potencial deste mercado esperado para os próximos anos, os
gestores devem investir e dedicar planejamento à gestão. O segmento farmacêutico – da
indústria ao varejo – também deve automatizar processos, usar dados e tecnologias para
vencer desafios no e-commerce, na logística e na produção adequada para atender o
mercado.
Para conseguir isso, empresas do setor precisam considerar algumas iniciativas:
Definição do modelo operacional: gerindo fronteiras de Push and Pull e estratégia
de adiamento da decisão do que produzir.
- Modelo de previsão de demanda: prevendo a necessidade de cada Unidade de
Produto em Estoque (SKU) em horizontes pré-definidos, gerando insumo para
tomada de decisão de produção. - Otimização das políticas de estoque: assegurando o índice ótimo entre
investimento em estoque e nível de serviço em cada SKU. - Definição de agrupamento de produtos e estruturação de um controle matricial
entre os gestores de produtos e a área comercial. - Avaliação do potencial de mercado por produto, por setor e negociar metas
- inteligentes com a área comercial.
- Apoio ao time de gestores de produtos e à área comercial na definição de planos
de ação necessários e suficientes para o atingimento das metas. - Otimização de processos comerciais para maior produtividade da equipe de
vendas. - Aprimoramento da capacidade analítica e de planejamento da força de vendas,
junto com a melhoria das ferramentas utilizadas em campo. - Realização de treinamentos teóricos e in loco das rotinas com a equipe comercial.
- Ajuste das pautas e implementação de um calendário de reuniões de resultados
abrangendo todos os níveis hierárquicos da empresa. - Melhoria do processo de planejamento da demanda e seus desdobramentos com
uso de ferramentas de inteligência artificial.
O setor farmacêutico nacional vive momento de grandes mudanças e, consequentemente,
grandes oportunidades. Seguir as tendências exige planejamento, gestão e equilíbrio do
negócio. Essa combinação, quando adotada, permite às empresas do segmento um
presente mais eficiente e um futuro promissor em desempenho e resultado
