A fim de enfrentar um ano desafiador, uma empresa de revenda de insumos agrícolas teve de fazer uma série de mudanças em termos de processos e rituais de gestão. A companhia escolheu a Falconi para esse trabalho, que durou 12 meses e foi estruturado com o objetivo de atender melhor os clientes e atingir a meta estratégica de faturamento prevista para 2026.
Soluções
Para isso, a consultoria focou em frentes de atuação: capacitação dos gestores; revisão de processos e definição de rotina comerciais em uma unidade piloto; e aperfeiçoamento do desdobramento e controle das metas comerciais. Na frente de capacitação, aumentamos a maturidade em gestão da empresa por meio das trilhas FRST de liderança, comunicação e resolução de problemas.
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Na área comercial, houve foco na padronização, melhoria de processos e definição de indicadores para tornar os resultados mais previsíveis. Além disso, o projeto abordou a gestão de metas, visando alinhar o foco comercial à estratégia do negócio, calibrar os desafios entre as unidades e os consultores técnicos de campo e melhorar os rituais de gestão.
Resultados
Completando um ano de parceria, a empresa colhe os resultados, com a solidificação de uma força de vendas mais capacitada e otimizada, segmentação de clientes e prateleira de benefícios, política comercial e rotinas comerciais definidas e alinhadas com as metas do planejamento estratégico.
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Se a sua empresa enfrenta desafios semelhantes, entre em contato com a Falconi para saber como nossos especialistas podem ajudar a sua organização a alcançar resultados semelhantes.
