Inovação na gestão pública. Esse foi o mote da parceria iniciada em 2023 entre o governo do Piauí, por meio da Secretaria de Planejamento (Seplan), e a Falconi, como forma de garantir que as metas e objetivos traçados durante a última campanha eleitoral fossem cumpridas, beneficiando a população diretamente impactada pelo desdobramento do Plano Plurianual.
Ao adotar uma “cultura data-driven”, o Estado passa a ter um panorama de seus indicadores a partir dos dados coletados por ferramentas digitais. Mais do que ter controle sobre informações de segurança pública, números de leitos ocupados em hospitais e desempenho das obras, as lideranças podem ir além. Agora, o governo local tem acesso a insights eficientes que os ajudam a tomar decisões em tempo real e ajustar rotas de áreas que precisam de mais atenção. É o avanço dos chamados “Smart Govs”.
De forma resumida, o governo piauiense conta com mais de 20 painéis estratégicos e com o monitoramento de, ao menos, 8 mil variáveis socioeconômicas, garantindo mais transparência e eficiência na gestão. Esse modelo permite um acompanhamento mais preciso das políticas públicas e um direcionamento assertivo dos recursos, maximizando o impacto das ações governamentais, tudo de forma acessível, na “palma da mão”.
Os primeiros resultados dessa abordagem já demonstram um aumento na efetividade das políticas públicas e na capacidade de resposta do governo do Piauí. Com metas mais claras e monitoradas em tempo real, os gestores das secretarias podem otimizar o uso do orçamento público, com ajuda de um acompanhamento constante dos times de consultores da Falconi. Além disso, a transparência proporcionada pela digitalização reduz desperdícios e melhora a prestação de contas à sociedade.
Ao colher bons frutos, o governo piauiense já está indo além, implementando práticas que podem ser vistas como vitrine para outros Estados que querem – e talvez precisem – melhorar sua eficiência.
Por exemplo, agora, com a tecnologia já em uso massivo, a Secretaria de Estado de Planejamento do Piauí criou um processo de aperfeiçoamento da governança pública, com foco em apoiar outras secretarias para que alcancem seus objetivos e prazos. Além disso, a população local agora conta com um aplicativo que reúne diversas soluções de serviços públicos, como agendamento de exames e renovação de documentos. A título de curiosidade, o estado é o que mais emitiu as novas carteiras de identidade nacional (CNI) em relação ao número de habitantes.
Áreas como a educação e a segurança pública também estão se beneficiando com o uso da tecnologia. Os alunos da rede pública contam com uma disciplina de inteligência artificial na grade curricular das escolas públicas, onde podem aprender a programar e resolver desafios sociais. Um dos projetos dos estudantes foi um banco de dados de sementes apropriadas para épocas de estiagem. Já a polícia do estado reduziu em 44% o número de roubos de celular no estado – e recuperou mais de 10 mil aparelhos, todos devolvidos aos seus donos.
Estudos globais indicam que o uso de tecnologias pode elevar o nível de indicadores de desenvolvimento em até 30%, o que se reflete em um alto índice de eficiência na gestão e prestação de serviços.
Um cenário que exige atenção
É importante ressaltar que a gestão pública brasileira enfrenta desafios históricos na execução de políticas e no cumprimento dos objetivos estratégicos desenhados durante as campanhas eleitorais. E essa não é só uma percepção: dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) indicam que menos de 35% das metas do Plano Plurianual (PPA) são cumpridas.
Embora tenha havido avanços recentes, como o cumprimento de 58% das metas previstas para 2022, como apontado pela Comissão Mista de Orçamento da Câmara dos Deputados, o cenário ainda evidencia dificuldades de planejamento e execução que comprometem a efetividade da administração pública.
Diante desses entraves, a “luz no fim do túnel da inovação” é o Smart Gov. A tendência assume papel essencial para mudar de forma expressiva essa realidade, com o objetivo de aumentar a eficiência do poder público e melhorar a vida das pessoas, impactadas por cada meta alcançada.
O futuro da gestão pública no Brasil passa, inevitavelmente, pelo mundo digital e pelos dados. A adoção dessas ferramentas não é mais uma opção, mas uma necessidade para garantir eficiência, transparência e resultados concretos para a sociedade. Vale a pena ficar com um pensamento em mente: governos que se anteciparem nessa transformação terão maior capacidade de promover mudanças estruturais e melhorar a qualidade de vida da população.
*Breno Barros é CTO e VP de Soluções Digitais da Falconi; Vinicius Brum é VP da unidade de negócios da Falconi especializada em Serviços Públicos.
