Com o apoio da Falconi, a organização elevou em 33 pontos percentuais a digitalização dos acionamentos e reduziu em 8% os custos e despesas associados ao processo, ampliando a eficiência operacional e a satisfação dos clientes
Do banco conversacional à economia da IA, o setor financeiro acelera mudanças que prometem alterar a relação com clientes, operações e modelos de negócio.
Na frente de malha Logística, a transformação gerou economia de R$ 50 milhões, enquanto em Gestão e Tecnologia, economia foi de R$ 68 milhões ao ano, redução de 26% em contratos e ROI aproximado de 40x